Daueraufträge scheitern an der Realität. Ein Dauerauftrag funktioniert nur bei gleichen Beträgen. In der Kita ändert sich fast jeden Monat etwas: Krankheitstage beim Essensgeld, ein Ausflug, eine Beitragsanpassung nach Einkommen, ein Geschwisterkind. Jede Änderung heißt, dass Eltern ihren Dauerauftrag anpassen müssten, und die meisten tun es nicht. Die Folge sind Über- und Unterzahlungen, die die Verwaltung manuell ausgleicht.
Die Lastschrift folgt der Rechnung. Mit SepaHeld wird nicht ein fester Betrag eingezogen, sondern immer genau das, was auf der Monatsrechnung steht. Die Eltern erhalten vor jedem Einzug eine Vorabankündigung mit Betrag und Datum. Sie sehen also, was abgebucht wird, ohne selbst etwas tun zu müssen.
Die Anmeldung wird digital, auch beim Mandat. Bei jeder Neuaufnahme fehlt erfahrungsgemäß ein Formular. Mit dem Mandatslink gibt es dieses Formular nicht mehr. Die Familie bestätigt am Handy, die Kita sieht sofort, dass das Mandat vorliegt. Bei getrennt lebenden Eltern oder Kontowechseln geht einfach ein neuer Link an den neuen Kontoinhaber.
Keine Gespräche an der Garderobe. Für Erzieherinnen und Leitung ist es unangenehm, Eltern beim Abholen auf offene Beiträge anzusprechen. Mit automatischem Einzug entstehen diese Rückstände kaum noch. Falls doch eine Lastschrift zurückkommt, sehen Sie es sofort und können diskret per E-Mail nachfassen.
